Преобразование в высшем образовании не может держаться на одном энтузиазме
Бриджит Бьюик и Сара Хаббард argue, что устойчивые изменения в университетах требуют четкого распределения полномочий, ответственности и поддержки, а не неформальных договоренностей.
В условиях финансового давления и реструктуризации университетов все большая часть работы ложится на плечи сотрудников, которые берут на себя дополнительные обязанности неформально — из чувства ответственности и заботы. Однако, как утверждают эксперты, такой подход не может быть основой для устойчивых преобразований.
Бриджит Бьюик (Bridgette Bewick), профессор психологического здоровья и благополучия студентов Лидского университета (University of Leeds), и Сара Хаббард (Sarah Hubbard), старший консультант по стратегическому лидерству и трансформации в Advance HE, опубликовали колонку, в которой анализируют, как меняются роли сотрудников вузов в процессе трансформации. Их главный тезис: устойчивые изменения возможны только тогда, когда новые обязанности закрепляются явно, а не становятся результатом личной инициативы.
Ключевые факты
| Факт | Источник |
|——|———-|
| В ходе реформ обязанности сотрудников вузов часто расширяются без формального изменения должностных инструкций | Wonkhe / колонка Бьюик и Хаббард |
| Неформальное принятие ответственности ведет к накоплению нагрузки у наиболее надежных сотрудников, часто отражая существующее неравенство | Wonkhe / колонка Бьюик и Хаббард |
| Авторы призывают к созданию «контрактов» — четких договоренностей о полномочиях, поддержке и границах ответственности | Wonkhe / колонка Бьюик и Хаббард |
Проблема неформального расширения обязанностей
Авторы отмечают, что в условиях нехватки ресурсов и постоянных изменений работа в университетах меняется быстрее, чем успевают обновиться должностные инструкции. Сотрудники начинают выполнять функции, которые не прописаны в их контрактах: соединять разрозненные процессы, переводить требования между отделами, сглаживать конфликты. Эта «невидимая работа» часто ложится на тех, кто считается надежным, или на тех, кому сложнее отказаться — что, по мнению Бьюик и Хаббард, усугубляет неравенство по статусу, полу, расе и типу контракта.
«Ответственность начинает накапливаться через действие, а не через явное соглашение», — пишут авторы. Это означает, что человек, заметивший проблему, часто автоматически становится ответственным за ее решение, даже если это не входит в его обязанности.
Эмоциональная цена преобразований
Бьюик и Хаббард подчеркивают, что трансформация — это не только организационный, но и эмоциональный процесс. Сотрудники вынуждены работать «на границе известного», сталкиваясь с неопределенностью, разочарованием и конкурирующими приоритетами. Авторы предупреждают, что эти переживания — не признак провала реформ, а их естественная часть. Однако если институции не создают условий для коллективного обсуждения этих трудностей, они ложатся индивидуальным бременем.
«Сострадание и любопытство не существуют вне системы, — отмечают авторы. — Они меняют то, что замечается, на что реагируется и что берется в качестве чьей-то ответственности». Если институция поощряет эмпатию, но не дает четких границ, осведомленность о проблемах превращается в негласную обязанность их решать.
Путь к устойчивым изменениям
Решение, которое предлагают Бьюик и Хаббард, — это «контрактинг»: создание явных, обновляемых договоренностей о том, кто за что отвечает, с какими полномочиями и какой поддержкой. Они призывают руководителей вузов регулярно задавать вопросы: где на самом деле собирается ответственность? Совпадает ли это с формальными соглашениями? Кто выполняет работу, потому что заботится, а не потому что это его обязанность?
Авторы также подчеркивают, что для устойчивых изменений нужны и институциональная поддержка (предоставление полномочий и защиты), и личная инициатива сотрудников (умение устанавливать границы и использовать свою экспертизу). Ни то, ни другое по отдельности не работает.
Значение для читателей Diplomistoki
Для студентов, абитуриентов и сотрудников образовательной сферы в России и СНГ эта статья предлагает полезный взгляд на внутренние процессы в университетах. Понимание того, как распределяется нагрузка и как формируются неформальные обязанности, может помочь и при выборе вуза, и при планировании собственной карьеры в академической среде. Особенно актуально это в контексте реформ, которые переживают многие университеты региона.
Источник: Wonkhe — Transformation in higher education cannot run on goodwill alone
Datos clave
| Punto | Detalle |
|---|---|
| Fuente | Wonkhe RSS |
| Fecha | 2026-09-01T23:48:37+00:00 |
| Tema | Transformation in higher education cannot run on goodwill alone |
Связанные рубрики и темы
Если тема нужна для работы или подготовки, начните с ближайших разделов и инструментов.
